Paola Bonfanti

Il personal branding del centro estetico

Costruire una propria immagine personale determina un preciso posizionamento, capace di determinare il successo e l’insuccesso della vostra attività. Personal branding. Il nome è altisonante ma, dato che ci piace essere semplici, possiamo parlare di “creazione e gestione della propria…

9 novembre 2018

Organizzare un evento nel centro estetico

A cosa serve organizzare un evento nel centro estetico? Non certo solo a festeggiare qualche ricorrenza particolare o il lancio di nuovi prodotti o servizi. Un evento è catalizzatore di potenziale clientela, serve ad arricchire il data-base, movimenta il punto…

27 ottobre 2018

Sviluppare il business

La clientela fidelizzata costituisce la “base” del nostro centro e dobbiamo costantemente lavorare per aumentarla. Tuttavia gli sforzi devono essere sempre volti ad acquisire nuovi clienti e a sviluppare il business, anche con attività promozionali. E’ importante distinguere fra promozioni…

14 settembre 2018

I programmi di fidelizzazione del clienti

Mettere il cliente al centro delle nostre strategie marketing e commerciali è un caposaldo per assicurarsi una profittabilità di lungo periodo. Le azioni di fidelizzazione vanno iniziate dal primo momento in cui il cliente varca la soglia del centro estetico….

17 giugno 2018

Il materiale nel punto vendita

Capita spesso che, entrando in un centro estetico, ci si sorprenda di quanti prodotti, depliant, poster, oggetti siano esposti. Tante cose, a volte troppe e molte nemmeno funzionali all’attività e agli obiettivi del nostro business. È importante fare ordine per…

30 aprile 2018

L’importanza del Data – Base dei clienti

Parliamo di data-base per indicare una raccolta di informazioni anagrafiche, comportamentali e commerciali, sui clienti; informazioni che vanno organizzate a seconda dell’importanza che rivestono per la nostra organizzazione e che, perché siano funzionali al nostro business, devono essere periodicamente aggiornate….

28 marzo 2018

Studiare il mercato e i competitor: il geomarketing

Il Centro Estetico – come tutti gli esercizi commerciali ma, meglio dire, come tutte le imprese – ha la necessità costante di promuoversi e di accrescere e fidelizzare la propria clientela. Prima di tutto, però, prima di studiare e mettere…

14 febbraio 2018